ショールームってどんなところ？
見て、触れて、納得。
理想の暮らしを
イメージできる!
高価な商品だからこそ、実際に商品を見て、触れて、納得してご購入していただきたい。お客さまにいつでも気軽に、ご納得いただけるまで足を運んでいただきたい。そんな想いをもって、全国47都道府県・約170ヵ所で運営しています。
日本マーケティングリサーチ機構調べ
調査概要：2021年8月期 ブランドのイメージ調査
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カラダで確認できるサイズ感!
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手触りでわかる質感!
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使いやすさを試して実感!
お客さまにいただいた
お声をご紹介！
集計期間：2022年3月〜7月
有効回答数：22,019（自社調べ）
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いいねPOINT1
アドバイザーに
相談してよかった！ショールームにお越しいただいた98%のお客さまからアドバイザーの対応に満足したという回答をいただいております。特にアドバイザーへご相談いただいたことで、「イメージを膨らませることができた」というご意見を多数いただきました！
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アドバイザーの対応は
いかがでしたか？ -
アドバイザーとの
コミュニケーションで
満足した点は？
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いいねPOINT2
実物を見て
イメージが膨らんだ！お客さまのお悩みや生活スタイルをお聞きして、お客さまにあった商品をご提案いたします。実物を見ながらアドバイザーの説明を受けていただくことで、商品の理解度も深まります。実際に触ってみて、質感や使い勝手をご確認いただくことをオススメします！
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アドバイザーの商品知識や
説明はいかがでしたか？ -
展示商品でイメージは
つかめましたか？ショールームに行く前に
より具体的な
計画を立てるため、
事前準備をするのが
オススメ！「納得いく商品選び」をするため、事前準備をしていただくことをおすすめしています。理想の空間を作り上げるための準備をして、ショールームにお越しください！
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パソコンでもスマホでもOK！ご予約がオススメ!
待ち時間無しでアドバイザーがご案内！ご予約の際にヒアリングした内容をもとに､ご要望に合ったご提案を準備してお待ちいたします｡
予約なしでのご見学ももちろんOK! -
資料をご持参いただくと
よりスムーズ!現在ご使用中の商品や設置する空間サイズがわかっているとよりスムーズに見学･相談いただけます。現状のお写真や寸法がわかる図面をご持参いただくことをオススメしています。
価格やカラー選びの参考に!
ショールームの展示品をチェック!-
キッチンの展示品一覧
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浴室の展示品一覧
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洗面化粧台の展示品一覧
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トイレの展示品一覧
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エマウォールの展示品一覧
ご希望に近いプランを事前にご確認いただき、
イメージを膨らませてご来店ください。
アドバイザーが細かくヒアリングした上で
的確なご提案をいたします。ショールームのことをもっと知りたい
お客さまとの
信頼関係を第一に、
地域密着型の接客を
実施します。「若いファミリー層が多いエリア」「幅広い年齢層の方がお住まいのエリア」など、地域ごとの特性を考慮した上でご提案させていただきます。
- 「こだわりを安売りしない」
という約束
お客さまとの信頼関係を築く
「適正価格」タカラスタンダードが設定している希望小売価格（定価）は、商品の価値に見合った適正な価格で、値引き販売を前提としていません。「質の高い商品」を「適正な価格」でご提供することが私たちの使命だと考えているからです。
- 本当にいいものに
出会っていただきたい
顧客満足度の高い
ショールーム新築もリフォームも、人生でそう何度も経験するものではありません。大切なお買い物だからこそ、お客さまと直接お話しできるショールームでの時間を重視して、お客さまがご納得いただけるまでアドバイザーがご希望や疑問に徹底的に向き合います。
- 地域密着型の接客を実現する
タカラスタンダードの
提案力タカラスタンダードの強みは、業界最多を誇るショールーム展開と、全国各地に約800人在籍するショールームアドバイザーの接客力です。地域密着型の人材を配置し、より地域に根ざした販売提案をすることで、お客さまにご満足いただける接客を追求していきます。
各ショールームでイベント・
キャンペーンを随時開催!地域の特性も考慮した楽しいイベントや
お得なキャンペーンを実施しています。
ぜひ近隣のショールームを
チェックしてみてください!
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